1. Direito de Arrependimento (Compras Online)
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente da Brito Lingerie e Sex Shop pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, em caso de arrependimento da compra.
O produto deve estar sem uso, em perfeito estado e com embalagem original.
2. Trocas por Defeito ou Problema
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente pode solicitar troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento.
Após análise, o produto poderá ser:
3. Produtos Íntimos (Higiene e Segurança)
Por se tratar de produtos íntimos (lingeries e itens de sex shop), a Brito Lingerie e Sex Shop não realiza trocas ou devoluções por motivo de tamanho, cor ou preferência após o uso ou abertura da embalagem, respeitando normas de higiene e segurança.
4. Condições para Troca/Devolução
Para que a solicitação seja aceita:
5. Como Solicitar
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com a Brito Lingerie e Sex Shop através de:
Informe:
6. Frete
7. Prazo de Reembolso
O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto, em até 7 dias úteis, conforme a forma de pagamento utilizada.
